FAQ - nejčastější otázky
Začínáme...
Varianty, ceny |
Design
Váš účetDalší otázky?
|
Začínáme...
Může e-shop běžet na mé vlastní doméně?
Ano, e-shop může běžet na libovolné adrese, např. www.cokoliv.cz. Doména nemusí mít českou koncovku. Dokonce je možné propojit e-shop s již existujícím webem. Provozujete webové stránky a e-shop má být jejich dalším rozšířením? Potom není nic jednoduššího, než rozběhnout e-shop např. na adrese obchod.vasedomena.cz.
Lze provozovat stejný e-shop na více doménách?
Ano. Řekněme, že vlastníte domény www.vasedomena.cz a www.vase-domena.cz nebo jakékoliv jiné. E-shop lze spustit na libovolné z nich nebo dokonce na všech najednou. Obecně se to však nedoporučuje, protože vyhledávače nemají radi stejný obsah na více doménách. Proto doporučujeme zvolit jednu výchozí doménu a ostatní domény na ní přesměrovat.
Co potřebuji, abych mohl prodávat?
Nejprve musíte mít co prodávat. Poté se už jen zaregistrujte - toť vše. Pro verze Lite, Business a Profi můžete při registraci zvolit 14-denní nezávaznou zkoušku.
Jak mám postupovat při objednávce e-shopu?
- vyberte si z nabízených variant nebo nás kontaktuje s žádostí o individuální nabídku
- vyberte si šablonu, která se vám líbí
- vyplňte kontaktní a fakturační údaje
- odešlete registrační formulář kliknutím na příslušné tlačítko
Varianty, ceny
Kolik to stojí?
Vyberte si z nabízených variant nebo nás kontaktujte s žádostí o individuální nabídku
Zahrnuje cena registrační poplatek za doménu?
Ne. Poplatek za subdoménu, kterou vám dáme k dispozici (např. vaseshop.shopcenter.cz) je nulový, poplatky za vaší vlastní doménu v ceně zahrnuté nejsou. Cena za doménu je však řádově jen několik set korun ročně, tedy několik desítek korun měsíčně (cena záleží na koncovce domény, např. .cz, .eu, .com apod.). Podrobný ceník domén je uveden v administraci obchodu).
Jsou nějaké "skryté" poplatky?
Ne. Zprovoznění e-shopu je zdarma, cena je včetně webhostingu. Žádné další poplatky za pronájem (s výjimkou vašich individuálních požadavků, reklamy či registrace domén) neexistují.
Je možné dostat řešení na míru?
Ano - a to jak formou individuáního pronájmu, tak i formou jednorázové platby za vytvoření e-shopu. V případě dotazů nebo zájmu o tuto variantu nás kontaktujte.
Design
Jak bude můj e-shop vypadat?
Prohlédněte si naše šablony:
- k dispozici je několik základních, velmi atraktivních šablon
- každá šablona má několik barevných variant
- lze zvolit také několik typů výpisu zboží
- můžete do záhlaví přidat vlastní logo a vyměnit obrázek
- na přání můžeme šablonu individuálně upravit nebo vytvořit jinou fotografii do záhlaví. Můžeme také vytvořit zcela unikátní grafický návrh
Potřebuji ke změně designu programátora?
Nepotřebujete! Vzhled se dá velmi snadno měnit několika kliknutími v administraci.
Mohu vzhled mého obchodu průběžně měnit?
Ano. Kdykoliv a bezplatně. Postupně rovněž přidáváme nové šablony, takže váš obchod může stále vypadat jako nový!
Lze použít vlastní design?
Ano. Zašlete nám jej a my vám sdělíme náklady na jeho implementaci.
Můžete mi navrhnout unikátní design?
Samozřejmě. Kontaktujte nás a my vám sdělíme veškeré podrobnosti.
Váš účet
Může k mému účtu přistupovat více uživatelů?
Ano. V administraci si můžete nastavit libovolný počet uživatelů, kteří do vaší administrace uvidí a můžete jim nastavovat různá práva. Někdo se může starat pouze o zboží, ale nesmí vidět do objednávek. Někomu můžete zamezit, aby v administraci cokoliv smazal atd. Možnosti jsou široké a nastavení je velmi jednoduché.
Jak mohu platit?
Platba probíhá na základě vystavené faktury. V současné době lze platit převodem, připravujeme možnost on-line plateb přes platební karty a Raiffeisen Bank.
Jak dostanu fakturu?
Faktury zasíláme elektronicky ve formátu PDF. Zároveň je možné stáhnout si je po přihlášení do administračního rozhraní.
