Založte si e-shop a vyzkoušejte ho zdarma na 30 dní

Otázky a odpovědi

Můžu si u vás zřídit jak e-shop tak pokladní systém?

Ano. Nabízíme unikátní službu, se kterou můžete provozovat jak internetový obchod, tak spravovat kamennou prodejnu. Nebo jen jednu z těchto částí.

Mohu mít testovací e-shop na své doméně?

Bohužel z bezpečnostních důvodů musí testovací verze e-shopu zůstat na naší subdoméně pod číslem, které vám bylo přiřazeno. Obchod si na svou doménu budete moci přesunout po přechodu na ostrou verzi.

Jak si mám zaregistrovat doménu?

Využijte služeb některého z registrátorů domén např. Forpsi.com, Active24.cz nebo Websupport.cz a doménu si zde za velmi malý poplatek zaregistrujte.

Jak probíhá převod obchodu na moji doménu?

Přesun na svou doménu nastavíte jednoduše v administraci vašeho e-shopu na shoptetu během pár kliknutí. Jak přesně na to se dozvíte v tomto článku na stránkách naší Podpory.

Ztratí se mi nějaká data po převodu testovací verze na doménu?

Ne. Veškeré změny, které uskutečníte v testovacím obchodu, se převedou do ostré verze obchodu.

Jak si obchod zaktivuji?

Nejdříve si založte testovací verzi obchodu. Využijte následných 30 dnů k tomu, abyste si vyzkoušeli všechny funkce a zároveň už začali do obchodu vkládat zboží a informace, které zde potřebujete mít v ostré verzi – všechna data vložená v testovacím období se totiž převádějí do ostré verze. Více informací o tom, jak si zaktivovat obchod, naleznete zde: Jak začít?

Chci přejít od jiného e-shop řešení, pomůžete mi?

Ve článku nápovědy Přechod na Shoptet z jiného e-shopového řešení najdete podrobný návod, který vás převodem e-shopu do Shoptetu provede krok po kroku. Využijte nástroje, které vám pomohou data hromadně přesunout, a zároveň zabezpečí, aby e-shop nepřišel o doposud vybudované pozice ve vyhledávačích.

Mám k dispozici návod na ovládaní obchodu?

Ano. Na adrese podpora.shoptet.cz naleznete velmi podrobný návod k ovládání obchodu, včetně příkladů různých nastavení.

Nestíhám obchod naplnit, můžete mi prodloužit testovací období?

Ano, samozřejmě. V případě, že vám nestačí 30 dní, během kterých můžete obchod zdarma plnit zbožím, kontaktujte nás a my vám rádi testovací lhůtu prodloužíme.

Jak se přihlásím do administrace?

Do administrace se přihlašujete přes adresu xxxxx.myshoptet.com/admin (v případě testovací verze, kde „xxxxx“ je číslo vaší testovací verze), nebo přes www.vasedomena.cz/admin (v případě ostré verze obchodu).

Co bych měl vědět, než se pustím do podnikání přes internet?

Abychom vám maximálně usnadnili nejen samotný start vašeho obchodu, ale i jeho provozování, připravili jsme pro vás několik rad, jak se o této problematice dozvědět více. Navíc doporučujeme náš rozsáhlý průvodce eshopaře, kde najdete spoustu cenných informací o podnikání na internetu.

Jaké náležitosti potřebuji mít vyřízené pro podnikání na internetu?

S podnikáním se váže několik povinností, které je třeba neustále dodržovat a sledovat. Připravili jsme pro vás přehled forem podnikání a následně seznam povinností.

Chci si koupit už zaběhnutý e-shop, je to možné?

Ano, i taková možnost tady je. Spustili jsme novou bezplatnou službu, online výlohu zaběhnutých e-shopů – Eshopiste.cz– kde najdete celou řadu e-shopů k prodeji. Podmínky prodeje si sjednáváte přímo s majitelem e-shopu. V nabídce je řada obchodů na platformě Shoptet, ale i na jiných systémech. Pokud si vyberete obchod na jiném e-shopovém systému, můžete si e-shop následně jednoduše převést k nám.

Potřebuji půjčit nebo investovat do provozu svého e-shopu, jak to udělat?

I pro takový případ pro vás máme řešení. Spustili jsme novou bezplatnou službu – Eshopiste.cz – kde můžete odprezentovat svůj obchod a zadat poptávku na půjčku, nebo nabídku investiční příležitosti. Podmínky takové spolupráce si následně ujednáváte s případným investorem přímo sami.