C2C
C2C je zkratka z anglických slov Consumer to Consumer a popisuje vztah dvou a více koncových zákazníků. Jde tedy o nepodnikatele obchodující mezi sebou.
Co je to C2C?
Jedná se o výměnu zboží či informací prostřednictvím online aplikace (internetových stránek) mezi koncovými spotřebiteli.
Elektronické aplikace umožňující C2C vztah mají podobu internetových aukčních portálů, bazarů či burz. Na obou stranách obchodu stojí koncový zákazník a prostředníkem takové výměny je internet.
Rozmach díky dostupnému internetu
Rozmach těchto aplikací je způsoben především vyšší dostupností internetu a rostoucí důvěrou koncových zákazníků v transakce přes internet. Důležitou součástí aukčních serverů jsou systémy komentářů, které zajišťují důvěryhodnost jednotlivých prodejců, kupujících i celého serveru.
Provozovatel aplikace, která umožňuje C2C vztah, nenese žádnou zodpovědnost, garance obchodu je na straně prodávajícího - kupujícího.
Nejtypičtější ukázkou takového C2C portálu je české Aukro.cz nebo zahraniční eBay.com.