Online sledování objednávek je funkce, která umožní zákazníkům zjistit stav jejich objednávky jednoduše přímo ve webovém prohlížeči. Díky online sledování objednávek tak bude zákazník ihned vědět, v jaké fázi se nachází jeho objednávka. Nebude muset volat ani psát provozovateli e-shopu, tím ušetří čas jak jemu samotnému tak i provozovateli e-shopu.