Milujito.cz
Kateřina Haláková a Jana Svobodová
Nečekejte, až váš nápad zrealizuje někdo jiný.
Co bylo důvodem založit si e-shop? Řešily jste životní situaci, nebo Vás lákala představa podnikat online?
K podnikání nás dovedla touha dělat věci jinak, po svém. Při našich různých zaměstnáních na vysoké škole jsme zjistily, že po nějaké době je to takřka všude stejné - přišlo nám, že si lidé práci neužívají, že jsou zde jen proto, že ‘musí’. Prací člověk tráví podstatnou část svého života a tak jsme se nechtěly smířit s tím, že je toto jediná cesta. Chtěly jsme najít vlastní směr a realizovat projekty, za které bychom dýchaly. A tak jsme se na bakaláři rozhodly, že budeme podnikat. Došlo nám, že bychom měly začít co nejdříve, abychom se toho do konce vysoké školy zvládly naučit co nejvíc a dokázaly rozjet projekt, do kterého můžeme po škole naplno naskočit a nebýt závislé na jiném zaměstnání.
Ze začátku jsme čekaly na dokonalý nápad, kterým změníme svět, ale pak nám došlo, že nejdůležitější je prolomit zeď a začít realizovat své myšlenky hned - dřív, než to udělá někdo jiný za nás. No a pokud bychom měly být úplně upřímné, důvodem k založení e-shopu byla prokrastinace ve chvíli, kdy jsme se spolu snažily učit na bakalářské státnice. Při hodinách Pinterestu jsme narazily na hrnečky KeepCup, nadchly se pro ně, napsaly email do Austrálie a hned druhý den jsme měly objednaných prvních 200 hrnečků. Od té doby už nám nepřijde nic nemožné. S Milujito si plníme sen o každodenním životě, kde nám i ty nejběžnější věci můžou dělat radost.
Váš současný e-shop je prvním, nebo už máte s e-shopem zkušenosti?
Milujito.cz je náš první a jediný eshop a také mu chceme zůstat věrné. Celý koncept je od hlavy až k patě naše srdcová záležitost, protože díky němu jsme se naučily realizovat své myšlenky a nést odpovědnost za vlastní přešlapy. Zároveň jsme získaly volnost pro všechny naše nápady a stylem pokus omyl se naučily spoustu věcí do dalšího podnikání. Postupem času se mění náš pohled na svět a tím i na produkty, kterými chceme šířit radost dál. Teď, po třech letech, už známe směr, kterým chceme jít. Věříme, že i ta nejběžnější činnost nám může, díky správným produktům, které nás chytnou za srdce, dělat radost. A tuto radost, happy feelings, chceme díky Milujito a předat našim zákazníkům dál.
Využívaly jste služeb i jiného poskytovatele e-shopového řešení než Shoptet? Co Vás vedlo pro výběr Shoptet.cz?
Úplně na začátku nám kamarádi ze školy naprogramovali výměnou za marketing pro jejich firmu vlastní e-shopové řešení jenom pro Milujito.cz a naše KeepCupy. Tenhle barter nás nastartoval a byl pro nás v té době tím nejlepším řešením, protože jsme veškeré naše úspory poslaly přes oceán a nakoupily za ně první produkty pro náš (v té době ještě neexistující) e-shop. Postupem času jsme se posouvaly dál, přidávaly nové poklady a ze stávajícího řešení jsme pomalu vyrostly. V tu dobu jsme objevily Shopify, nadchly se a k prvním narozeninám jsme našemu Milujitu darovaly nový design, do kterého jsme uvedly další nové produkty. Protože se jednalo o zahraniční řešení, poměrně brzy jsme začaly narážet na překážky se sladěním s českým trhem. Ať už se jednalo o implementaci českých platebních metod nebo problémy s nastavení fakturace s DPH. Hledaly jsme tedy dál něco, co by pro mělo svěží design s naší duší a zároveň si zvládlo pohrát s českým trhem. A tak jsme našly Shoptet! V té době Shoptet zrovna představil své nové šablony, které byly jednoduché a čisté, a tak nebylo co rozmýšlet.
Jakou vidíte největší výhodu Shoptetu?
Výhoda je jednoznačně v tom, že Shoptet je ušitý na míru českému trhu. Máme zkušenosti se zahraničními řešeními, které se nám také moc líbí, ale nejsou flexibilní pro malé trhy. Spoustu času jsme strávily překlady šablon a tvorbou českých faktur. U Shoptetu jsme tyto věci řešit nemusely, protože byly automatické, a to pro nás bylo opravdu pohodlné.
Jak dlouho jste e-shop do provozu připravovaly, než jste jej finálně spustily?
Při přípravě e-shopu na Shoptetu nám hodně pomohlo již fungující Milujito. Tím, že jsme e-shop převáděly, už žádné velké přípravy nebyly potřeba. Nejvíc jsme si vyhrály s laděním šablony, abychom jí daly tu pravou Milujito duši a dělala radost nám i našim zákazníkům.
Jaké jsou klíčové faktory, které Vám v úspěchu pomohly?
Láska k našim produktům a to, že bychom za ně i dýchaly :) Také správní lidé, které jsme potkaly.
Jak dlouho trvalo, než si na sebe e-shop začal vydělávat?
Celý koncept podnikání jsme od začátku pojaly nízkonákladově a vše jsme vybarterovaly, a tak si na sebe vlastně Milujito začalo vydělávat velmi brzy samo. Je to hodně zodpovědný obchod :)
V kolika lidech nyní e-shop provozujete?
Od začátku jsme dvě - nikdo nám nechybí ani nepřebývá. Společně se doplňujeme a rády spolu trávíme čas, takže je pro nás Milujito velká zábava a místo práce. Každou nás baví jiná část ecommerce, takže si práci přirozeně dělíme a zároveň se o všech věcech společně radíme. No a když jde do tuhého, máme spoustu super hero přátel, kteří jsou vždy ochotní nám pomoci v IT bludišti nebo nám e-shop na chvíli babysittovat.
S jakými překážkami při spouštění a provozu e-shopu jste se setkávaly?
Od začátku, co jsme spolu, přelétáváme překážky jako na jednorožci - máme nadšení na rozdávání a co je třeba, to se učíme za pochodu :) Teď ladíme své kódovací znalosti a to před námi otevírá úplně nový svět. Jinak když nemáme jednorožce, občas se zadrhneme nad věcmi, jako je rozptýlení focusu - to když se nadchneme pro víc projektů najednou, a také hlavolamem, jak si zorganizovat čas, abychom mohly všechny naše nápady realizovat. Úplně ze začátku nám dělaly vrásky právní a daňové otázky, ve kterých nebylo jednoduché se zorientovat.
Co byste doporučily někomu, kdo plánuje spuštění e-shopu?
Jednoduše začít, jít si za svou vizí a nečekat, až váš sen zrealizuje někdo jiný. Skočit do toho po hlavě a začít s nadšením plavat. Před skokem je ale dobré se ještě ujistit, jestli v místě dopadu je dostatek vody, to aby dopad nebyl tak tvrdý. Je to skvělé dobrodružství! Každý den objevujeme nové možnosti a učíme se nové věci - a to nám dělá radost.