AI je zkratka z anglického „Artificial Intelligence“, tedy umělá inteligence. Označuje technologie, které umožňují počítačům pracovat s informacemi způsobem, který byl dříve typický hlavně pro člověka, například rozumět textu, analyzovat data, rozpoznávat obrazy, vytvářet obsah nebo navrhovat řešení.
Více o tom, jak k umělé inteligenci přistupujeme v Shoptetu a jak ji můžete využít při podnikání, najdete na naší AI stránce.
Umělá inteligence zahrnuje různé technologie a nástroje, které dokážou pracovat s velkým množstvím dat, hledat v nich souvislosti a na jejich základě vytvářet odpovědi, doporučení nebo nový obsah.
Patří sem například generování textů a obrázků, analýza dat, automatizace opakovaných činností, chatboti nebo doporučování produktů. AI nemusí nahradit člověka – v praxi často pomáhá hlavně s úkoly, které zabírají čas a dají se alespoň částečně automatizovat.
AI proniká do mnoha oblastí online podnikání. V e-shopu můžete AI zapojit do zákaznické péče, tvorby obsahu, e-mailingu, práce s produkty, analytiky nebo marketingu. Pomůže například připravit a upravit produktové popisky, odpovídat na časté dotazy zákazníků, doporučovat vhodné produkty nebo rychleji vyhodnocovat data.
Chcete AI zapojit přímo do svého e-shopu? Podrobnější příklady i konkrétní nástroje pro jednotlivé oblasti najdete v našem přehledu AI doplňků a jejich využití v e-shopu.
Být vidět ve vyhledávání dnes neznamená řešit jen klasické SEO. Do hry vstupují také AI asistenti a generativní vyhledávání, a proto se stále častěji setkáte s pojmy jako GEO nebo AI viditelnost.
GEO neboli Generative Engine Optimization označuje optimalizaci pro generativní AI. AI viditelnost pak popisuje, jestli a jak často se váš e-shop nebo značka objevují v odpovědích AI nástrojů. Nejde přitom o úplně oddělený svět od SEO – řada základních principů zůstává stejná. Vedle pozic ve vyhledávačích ale dává smysl sledovat také to, zda vás AI nástroje znají, správně popisují a doporučují v relevantních situacích.
AI se rychle mění a neustále posouvá dopředu, proto pro vás na Shoptet Blogu pravidelně přinášíme nové tipy, návody a praktické zkušenosti s jejím využitím v e-commerce. Tématům se věnují odborníci na AI i specialisté na SEO, GEO, AI viditelnost, marketing nebo zákaznickou péči.
Staňte se jedním z 48 024 podnikatelů, kteří mají e-shop od nás.