MLM (multi-level marketing), česky víceúrovňový marketing nebo síťový marketing, je obchodní model založený na přímém prodeji produktů nebo služeb prostřednictvím sítě nezávislých distributorů. Ti získávají odměnu nejen za vlastní prodej, ale často také za prodeje lidí, které do systému přivedou.
MLM využívají společnosti po celém světě a nejčastěji se s ním setkáte v oblasti kosmetiky, doplňků stravy, domácích potřeb nebo finančních služeb. Přestože je tento způsob podnikání legální, bývá často zaměňován s nelegálními pyramidovými schématy. Mezi nimi však existují zásadní rozdíly.
V systému MLM se distributor registruje u společnosti, získá možnost prodávat její produkty a obvykle také budovat vlastní obchodní síť.
Jeho příjem může tvořit několik složek:
Výše odměn se liší podle konkrétního provizního systému. U některých firem tvoří hlavní část příjmů přímý prodej, u jiných hraje větší roli budování obchodní sítě.
Mezi známé společnosti využívající model multi-level marketingu patří například Amway, Oriflame, Avon nebo Herbalife. Jejich distributoři nabízejí produkty přímo zákazníkům, například prostřednictvím osobních doporučení, sociálních sítí nebo vlastních webových stránek.
Dnes mnoho distributorů kombinuje tradiční osobní prodej s online marketingem. Využívají vlastní e-shop, blog, e-mail marketing nebo sociální sítě, aby oslovili širší okruh zákazníků.
MLM je legální obchodní model, pokud jsou příjmy založené především na prodeji skutečných produktů nebo služeb zákazníkům.
Pyramidové schéma je naopak nelegální model, ve kterém jsou účastníci odměňováni hlavně za získávání dalších členů. Hodnota produktu zde bývá minimální nebo zcela chybí a celý systém je závislý na neustálém přísunu nových účastníků.
Právě proto je důležité oba pojmy nezaměňovat.
Někteří distributoři provozují vlastní e-shop nebo využívají online nástroje k propagaci produktů. Samotný model MLM ale není totéž, co klasický e-shop.
Pokud chcete prodávat vlastní značku nebo budovat dlouhodobý online byznys, bývá vhodnější založit vlastní e-shop, kde máte kontrolu nad nabídkou produktů, cenovou politikou, marketingem i vztahem se zákazníky.
Před zapojením do MLM je důležité ověřit, zda je hlavním zdrojem příjmů skutečný prodej produktů nebo služeb, nikoli pouze nábor dalších členů. Pozornost věnujte také vstupním poplatkům, povinným nákupům, podmínkám vyplácení provizí a možnosti ze systému odejít.
Důvěryhodná MLM společnost by měla transparentně vysvětlovat svůj obchodní model, provizní systém i reálné možnosti výdělku. Opatrnost je na místě zejména tehdy, pokud firma slibuje rychlé a vysoké zisky bez odpovídajícího prodeje nebo práce.
Staňte se jedním z 47 493 podnikatelů, kteří mají e-shop od nás.