E-shop – prima „vedlejšák“ pro zkušené i amatéry
Praha, 30. ledna 2015 – Pro více než 60 % majitelů e-shopů je provoz virtuálního obchodu vedlejším příjmem. Na dráhu internetového obchodníka se vydávají jak lidé, kteří již nějakou zkušenost s podnikáním měli (34,9 %), případně již v minulosti přímo provozovali e-shop (27,8 %), tak lidé, pro něž je e-shop jejich prvním podnikatelským počinem (37,3 %). To a mnohé další vyplynulo z ankety, kterou uspořádala společnost Shoptet mezi majiteli svých e-shopů.
Více než dvě třetiny e-shopů (71 %) si pronajímají muži. Co se věkového rozpětí týče, nejaktivnější jsou v podnikání přes internet lidé od 26 do 35 let (40 %), další početnou věkovou skupinou jsou osoby od 36 do 45 let (35,2 %). Své štěstí na internetu zkoušejí i lidé mladší 26 let (15 %).
Na e-shopu pracují primárně sami (44 %), případně v týmu 2–5 lidí (43 %). Nejvíce majitelů e-shopů pochází z Prahy (23,5 %) a z Jihomoravského kraje (17,7 %). Zhruba 11 % e-shopů si pronajímají a provozují podnikatelé ze Slovenska.
Kolik lidí pracuje ve vámi provozovaném e-shopu?
Až 75 % vlastníků internetových obchodů bere svůj e-shop jako hlavní maloobchodní prodejní kanál, pro čtvrtinu je vedlejším maloobchodním prodejním kanálem a 20 % jej provozuje především kvůli podpoře kamenného obchodu. 16 % majitelů pak e-shop využívá k velkoobchodnímu prodeji.
Jaká jsou vaše očekávání od e-shopu?
Z odpovědí na otázky týkající se samotné správy e-shopu vyplynulo, že platforma Shoptet je pro valnou většinu zákazníků (88,1 %) intuitivní, a že téměř dvě třetiny lidí (64 %) jsou spokojeny s množstvím dostupných funkcí pro tvorbu a spravování internetového obchodu. Více než polovina lidí oceňuje právě jednoduchost ovládání (54 %), což i samotný Shoptet považuje za jednu ze svých největších předností, založení e-shopu totiž trvá jen několik málo vteřin a kliknutí.
Zákazníci pozitivně hodnotili také možnost rozšíření obchodu a různé funkce (42,6 %), grafické zpracování a možnost výběru z několika šablon (37,3 %) a v neposlední řadě kvalitu zákaznické podpory (26,3 %). Pro 65 % majitelů je e-shop jediným obchodem, který vlastní, zbylých 35 % má navíc také kamennou prodejnu.
Máte ke svému e-shopu i kamennou prodejnu?
„Z průzkumu vyplývá, že asi 98,5 % našich zákazníků je s nabídkou služeb Shoptetu spokojených a zhruba stejné procento z nich by nás doporučilo i dalším zájemcům o vlastní e-shop, to jsou velmi pěkná čísla. Ale neusínáme na vavřínech, stále vymýšlíme a vytváříme inovace, které majitelům e-shopů pomohou zjednodušit ovládání a orientaci v jejich internetovém obchodu, a tím třeba i zvýšit návštěvnost a tržby,“ komentuje výsledky Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.
Shoptet na českém trhu působí víc než pět let, pronajímá přes 4 500 e-shopů a tím zaobírá celkem 10 % celkového trhu v pronájmu e-shopů.
Kontakt pro novináře
pr@shoptet.czTiskové zprávy
- Valentýn v praxi: ženy nakupují nejvíce v erotických obchodech, muži naopak květiny
- Češi letos utratili online 140 miliard korun
- Českými obchody poprvé proteče během jediného dne více než miliarda korun
- Podvodníci se vydávají za zaměstnance Shoptetu
- Black Friday v Česku žene marketing, malým e-shopům se nevyplatí
- Shoptet dosáhne letos na 120milionový obrat a 16 000 provozovaných e-shopů
- Shoptet: malé e-shopy mají srovnatelný obrat jako největší hráči na trhu
- Až 70 % e-shopů se připravuje na Vánoce v létě, letos nabídnou méně slev
- Online nákupy sportovního vybavená táhnou proteiny, o plavky zájem není
- Aplikovat GDPR přišlo Shoptet na tři čtvrtě miliónu korun
Poslední články z blogu
- Chráněno: Na Heurece sbírají pochvaly za rychlost doručení, díky vlastní aplikaci vyexpedují 1 200 balíků denně
- Nejčastější chyby v zákaznické péči: Chat
- Před 25 lety náhodou koupili textilku. Dnes dodávají povlečení a prostěradla do Rakouska i Itálie a začínají šlapat do e-commerce
- Únorové novinky
- Jak ochránit logo, označení výrobku nebo služby? Pomůže ochranná známka
- Nejčastější chyby v zákaznické péči: Kontakt
- 3 inspirativní trendy v e-commerce pro 2019
- Rozšířený elektronický obchod #3 Výkon produktů v košíku
- Právní ochrana výrobků: design a průmyslový vzor
- Produkt ze všech stran: 360° fotky
Sledujte nás
