Poslední článek na blogu

Informační povinnost prodejce a označování zboží: o čem musíte informovat zákazníka?

Odebírat novinky e-mailem

Nevyplňujte toto pole:
Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů
 

Zahraniční e-shopy Čechy lákají čím dál více

15. říjen 2014
 

Praha, 15. října 2014 – Nakupování online v tuzemských e-shopech je již pro většinu Čechů takřka rutinní záležitostí. V současné době však začínají pomalu ale jistě objevovat výhody nákupu z ciziny. Zahraniční virtuální obchody totiž nabízejí širší sortiment a často také mnohem příznivější ceny.

Ačkoli na začátku roku 2013 došlo k navýšení DPH při nakupování ze zahraničí, je v některých případech stále výhodnějších zakoupit zboží v cizině. Čechy ale zahraniční e-shopy nelákají pouze příznivějšími cenami, velkou roli hraje také množství nabízeného zboží. Nejen v ostatních evropských zemích, ale především v Americe je nabídka mnohem rozsáhlejší. Přes internet si tak lze snadno a rychle objednat zboží, které se na český trh dostane s notným zpožděním, nebo se sem nedostane vůbec.

shoptet-pro-lidi

K nákupu ze zahraničí potřebuje člověk, oproti brouzdání po českých e-shopech, víceméně hlavně embosovanou platební kartu. Lidé se ale stále trochu obávají, především u větších částek, posílat peníze prostřednictvím internetového bankovnictví, tato situace se ale naštěstí rychle proměňuje. „Češi dělají velké pokroky, už se tolik nebojí používat své platební karty pro nákupy přes internet. I proto se internetovým obchodům v posledních letech tak daří. Pro lidi to je také výhoda, otevírá se jim totiž mnoho nových možností, jednou z nich je právě nákup ze zahraničních e-shopů,“ komentuje situaci Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet, a dodává: „Věříme, že postupem času budou lidé při nákupu využívat už jen a pouze platbu kartou také v českých e-shopech. Na rozdíl od dobírky se totiž jedná nejen o časově méně náročnou, ale také levnější variantu jak pro kupujícího, tak i prodávajícího.“

Trend nakupování za hranicemi vlastní země funguje ale také v opačném směru, velké české e-shopy díky tomu pomalu ale jistě expandují do zahraničí. Například Alza.cz v nedávné době rozšířila pole své působnosti do dalších 26 evropských zemí. V Polsku a na Slovensku mají pobočky e-shopy Kasa.cz a Mall.cz, druhý jmenovaný odstartoval online prodej navíc i v Maďarsku a Slovinsku. Shoptet své působení rozšířil kromě Slovenska také dokonce do Brazílie.

Zájem o české e-shopy potvrzuje i nedávná statistika společnosti PayPal, která prostřednictvím své platební brány zaznamenala nárůst objednávek na českých e-shopech ze zahraničí o 48 %. Nejvíce zákazníků bylo z Velké Británie (11 %) a Německa (10 %). Z celkového počtu objednávek přišlo 35 % ze Severní Ameriky, z Asie pak 10 %. Zájem ze zahraničí byl hlavně o oblečení, kosmetiku nebo hračky, ale také například elektroniku.

Češi přesto stále často navštěvují zahraniční e-shopy. Mezi nejoblíbenější patří v současnosti americký e-Bay (ebay.com). Jedná se o virtuální aukční síň, kde tisíce prodejců nabízejí miliony položek. Koupit zde lze opravdu cokoliv, od kosmetiky a oblečení přes automobily až po drahocenné starožitnosti a raritní kousky od sběratelů. Je ovšem potřeba pečlivě číst popisky nabízeného zboží a nakupovat u osvědčených a důvěryhodných osob.

Jedním z dalších největších nákupních portálů na světě je Amazon (amazon.com). Pro Čechy je jeho nabídka omezená, do České republiky zasílají především DVD, CD a knihy, s ostatním zbožím mohou nastat potíže. Při nákupu v evropských odnožích – amazon.de, amazon.co.uk – by ovšem problém být neměl. Originální tvorbu umělců ze všech koutů světa pak lze nalézt na webu Etsy (etsy.com), kde lze vybírat z obrovského množství rukodělných výrobků.

Možnost opravdu laciných nákupů nabízí také DealExtreme (dealextreme.com), který je pravděpodobně největším e-shopem v celé Asii. Opravdu za pár korun se zde dají nakoupit například módní doplňky, oblečení, kosmetika nebo kuchyňské náčiní, i zbytek sortimentu je ale nabízen za příznivé ceny. Stejně jako všude, i zde je dobré hlídat si kvalitu nabízeného zboží, která někdy odpovídá ceně. Výhodou obchodu je poštovné po celém světě je zdarma.

5 tipů, na co si při nákupech ze zahraničí dát pozor

1. Bezpečnost – Ještě před začátkem nakupování si ověřte, zda je obchod či prodejce opravdu důvěryhodný. Seriózní e-shop na svých stránkách uvádí veškeré potřebné informace včetně obchodních podmínek a ověřitelných kontaktů. Na webech, jako je Ebay, můžete prodejce snadno odhadnout díky recenzím zákazníků.

2. Platby – Při placení čehokoliv přes internet je potřeba mít se na pozoru i v rámci České republiky, při nakupování ze zahraničí to však platí dvojnásob. Platby pomocí platební karty se nedoporučují, neboť skrz internet pak od zákazníka k obchodníkovi putují citlivé informace, jejichž zneužití třetí stranou může mít fatální následky. Nejvýhodnější je využívat služby různých platebních systémů, které zajistí bezpečný převod peněz. Nejznámějším a nejpoužívanějším z nich je  v současné době PayPal.

3. Poštovné a balné – Ačkoli se mohou nákupy ze zahraničí zdát velmi výhodné, je potřeba spočítat si další náklady s objednávkou spojené. Právě poštovné a balné se nejen u jednotlivých zemí, ale také u jednotlivých prodejců výrazně liší, a mnohdy právě kvůli výši těchto poplatků vyjde nakonec nákup v České republice levněji.

4. DPH a clo – DPH a clo jsou další z vedlejších nákladů, které vám mohou být při objednávání zboží z ciziny započítány. Jejich výše se liší podle země, ze které je zboží odesíláno. Při nákupech ze zemí v rámci EU je objednávka od DPH i cla osvobozena.

5. Reklamace – Při nákupu ze zemí mimo EU se reklamace řeší postupy určenými zákony země, ze které je zboží objednáno, je proto potřeba ještě před nákupem pečlivě prostudovat obchodní podmínky a reklamační řád. Naopak při nákupech v rámci EU platí zákony země kupujícího.

Kontakt pro novináře

pr@shoptet.cz

Tiskové zprávy

Poslední články z blogu

Sledujte nás

FacebookTwitterGoogle+YoutubeRss